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追求 我们坚持“以服务创造价值”,坚持“以客户和市场为中心”。 我们以高效工作团队,为客户提供满意和完善的服务,坚持追求工作中每个环节的完善。
员工 认真、负责、善于学习和不断进取的员工是天浩洋最大的财富。 没有特殊的员工,只有特殊的客户。
目标 “做百年企业”是我们奋斗的事业目标,我们视自己的事业为马拉松运动而不是百米赛跑, 需要充满自信,毅力和积极向上的不屈不挠、不断进取的精神。
管理 我们坚信管理出效益,管理的前提必须有制度和行为规范。 天浩洋员工能自觉履行岗位职责,承担责任,对客户负责,对企业负责,对自己行为负责。 我们不能低估企业中仍存在有管理质量问题与不负责行为,因此,学会自我管理是天浩洋所有 员工的基本行为要求。
价值 永远把“为客户创造价值”放在天浩洋的首位,永远把客户价值最大化。 天浩洋公司的价值观是:为社会分担责任;为客户创造价值;为股东积累财富;和员工分享财富。 文化 要让外部客户满意,首先让内部员工满意。 在企业内努力塑造学习型组织,具有持续学习的能力;提倡不断创新和不断学习,使内部机 制永远处于激活状态。 复杂事情,简单过程,化繁为简,抓住关键点,控制大局面。 责任 对客户高度负责,对企业负责,对股东负责,对员工负责。 质量 “高质量、低成本”是天浩洋公司服务质量的双重性,一方面我们永远为客户提供高质量的 产品和服务;另一方面,必须做到“成本优先”和低成本的产品和服务。 错误与失误 只要是工作而且是创新性工作,我们应允许犯错误,但我们不允许犯最基本的错误,更不允许 犯两次同样的错误。
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